Logiciel IA au Japon supprime émotions clients mécontents pour protéger employés centres d’appels
Au Japon, les centres d’appels font face à une augmentation du nombre de clients particulièrement désagréables. Cette situation a poussé […]
Au Japon, les centres d’appels font face à une augmentation du nombre de clients particulièrement désagréables. Cette situation a poussé […]