Dans un contexte où de nombreux propriétaires de stations-service ont dû fermer boutique, certains font preuve de résilience en adaptant leur offre pour rester compétitifs. C’est le cas d’une station-service à Vienne, en Isère, qui a su fidéliser une clientèle grâce à ses services innovants. Au lieu de baisser les bras face à la concurrence, ces entrepreneurs ont choisi de se démarquer en proposant des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de leur clientèle. Cette approche stratégique leur a permis de maintenir leur activité et même de la développer, malgré les défis rencontrés. Ainsi, leur station-service est devenue un véritable lieu de rendez-vous pour de nombreux habitants de la région, qui apprécient la qualité du service et la convivialité qui y règne.
Une station-service innovante à Vienne (Isère)
La commune de Vienne, située dans l’Isère, compte une unique station-service qui a récemment introduit une nouveauté : la distribution d’essence 24h/24. Pour Nathalie Deluret, la gérante, cet investissement était crucial dans cette zone rurale. Elle constate que désormais, les clients viennent tout au long de la nuit et se servent en toute autonomie, ce qui a considérablement augmenté l’activité de la station. « On est passé à 30% d’activité en plus, ça génère beaucoup plus de trafic », ajoute-t-elle.
Une offre incontournable pour les automobilistes locaux
Cet investissement s’est avéré essentiel face à la concurrence des autres départements. Les habitués affirment qu’il est impensable d’aller ailleurs pour se ravitailler en carburant. « Il n’y en a pas d’autres autour », confirme un client à la pompe. En plus de la distribution de carburant, la station propose également des services de pompiste-garagiste pour augmenter ses revenus. En France, on compte actuellement moins de 11 000 stations-service, contre quatre fois plus dans les années 1980.
Sources à consulter
Bilan annuel de l’Union française des industries pétrolières
Liste non exhaustive.
