Actuellement, les livreurs travaillant pour les plateformes numériques ont la possibilité de voter pour élire leurs représentants syndicaux, malgré les conditions de travail difficiles qu’ils dénoncent régulièrement. Cependant, la plupart d’entre eux semblent peu informés de cette élection en cours.
Élections pour les représentants des VTC et livreurs
Les élections pour les représentants des VTC et des livreurs débutent le mercredi 22 mai. Malheureusement, ces élections sont peu connues par les travailleurs, seulement 5 % d’entre eux ayant voté en 2020. Afin d’informer les livreurs sur ce scrutin, plusieurs syndicats, notamment Union-indépendants, distribuent des tracts.
« Aujourd’hui un livreur, quand il se casse la figure à vélo ou en scooter et qu’il se blesse, il n’a rien. Quand il est malade il n’a rien. Notre objectif est donc de permettre à ces livreurs de pouvoir bénéficier une compensation de chiffre d’affaires quand il se blesse ou qu’il est malade, pour pouvoir continuer de vivre dignement », explique Fabian Tosolini, délégué national d’Union indépendants.
« Esclavage maquillé »
Les syndicats réclament également une meilleure rémunération de la part des plateformes. Ryan, livreur Uber Eats, reçoit une course « à 84 centimes pour 1,7 km ». Il doit payer l’Ursaf, l’essence, l’entretien et l’assurance de son scooter pour effectuer ses livraisons.
« Est-ce que vraiment 1,7 km ça coûte 84 centimes ? Jamais de la vie. Je perds des sous »
Ryan, livreur Uber Eatsà franceinfo
Ryan n’était pas au courant de ces élections et reste sceptique quant à leur impact. « Est-ce que ça va vraiment changer quelque chose ? Si on ne tire pas un bénéfice de ça, franchement ça ne sert à rien », prévient-il.
Pour Elyas, un autre livreur, ce vote est malgré tout important. « Le problème avec Uber, c’est que leur objectif est de prendre le plus de livreurs possibles et que la course sonne à 6 euros, 4 euros ou 3 euros, il y aura toujours quelqu’un pour la faire. C’est de l’esclavage maquillé », dénonce-t-il.
Le syndicat Union indépendants prévoit une participation de 10 % pour ces élections, soit le double par rapport à 2020. Les livreurs et les VTC ont jusqu’au jeudi 23 mai pour élire leurs représentants.
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Traque des faux avis positifs sur les restaurants: une pratique illégale en hausseNeuf Français sur dix consultent les avis en ligne avant de choisir un restaurant. Malheureusement, certains restaurateurs peu scrupuleux n’hésitent pas à acheter des faux avis positifs pour améliorer artificiellement la réputation de leur établissement. Cette pratique frauduleuse est de plus en plus surveillée et combattue par les autorités compétentes.
Les faux avis positifs sur les restaurants sont devenus aussi courants que l’achat de streams dans l’industrie musicale. En effet, ces faux commentaires trompeurs peuvent influencer négativement la décision des consommateurs et fausser la concurrence entre les établissements. C’est pourquoi il est essentiel de lutter activement contre cette pratique malhonnête.
Les plateformes en ligne telles que Google, TripAdvisor ou Yelp mettent en place des algorithmes sophistiqués pour détecter les faux avis. Ils analysent notamment la fréquence des commentaires, la provenance des utilisateurs, le langage utilisé et la cohérence des avis. De plus, les internautes peuvent signaler les avis suspects, ce qui permet aux modérateurs de les examiner plus attentivement.
Les autorités de régulation veillent également au respect des règles en matière d’avis en ligne. En France, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) peut enquêter sur les pratiques frauduleuses et infliger des sanctions aux contrevenants. De même, la loi pour une République numérique de 2016 encadre strictement la publication d’avis en ligne pour garantir la transparence et la fiabilité des informations.
Il est donc primordial pour les consommateurs d’être vigilants lorsqu’ils consultent des avis en ligne sur les restaurants. Il est recommandé de croiser les sources, de lire attentivement les commentaires et de se méfier des notes excessivement élevées ou des avis trop élogieux. En signalant les avis suspects, les consommateurs contribuent à la lutte contre les faux avis et à la préservation de la confiance dans les plateformes d’avis en ligne.
En conclusion, la traque des faux avis positifs sur les restaurants est un enjeu majeur pour garantir une concurrence saine et protéger les consommateurs. Les autorités, les plateformes en ligne et les consommateurs doivent unir leurs efforts pour lutter contre cette pratique frauduleuse et préserver la crédibilité des avis en ligne.
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